Maître Oscar Morin

Maître Oscar MORIN

Avocat du barreau de Paris, intervient partout en France pour la défense des victimes

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Responsabilité dans un magasin

Maître Oscar Morin vous propose un moteur de recherche exclusif destiné à aider les victimes de préjudices corporels. Cet outil compile une large collection de questions et réponses expertes, couvrant des cas allant des accidents de la route aux erreurs médicales, pour offrir des conseils précis et adaptés. Il sert de guide pour naviguer les complexités légales des situations des victimes. De plus, le cabinet d'avocats de Maître Morin offre un premier rendez-vous gratuit pour évaluer les recours possibles.

Liste de questions concernant la responsabilité dans un magasin

Chute dans un magasin
Chute sur une flaque dans une station-service
Magasin sol glissant
Portes coulissantes

Exemples de questions concernant la responsabilité dans un magasin

Chute dans le magasin

il y a quelques jours, en entrant dans un magasin Carrefour, j’ai trébuché sur un pied métallique caché sous un long tapis à l’entrée et suis tombée, résultant en une entorse de la cheville. Les pompiers m'ont emmené aux urgences où une radio a confirmé l'entorse. J'ai déclaré l'accident au magasin et l'assurance a reconnu la responsabilité du magasin. J’aimerais discuter par téléphone pour obtenir de l'aide sur la suite des démarches.

Réponse de l'avocat :

Votre situation nécessite une évaluation approfondie des dommages subis et des mesures d'indemnisation appropriées. L'admission de responsabilité par l'assurance du magasin est un point positif pour votre cas. Je vous propose de discuter par téléphone pour mieux comprendre tous les détails et pour préparer ensemble la suite des démarches à entreprendre. Nous examinerons votre dossier médical, évaluerons l'étendue de vos préjudices, et négocierons avec l'assurance pour obtenir une indemnisation qui reflète véritablement l'impact de cet accident sur votre vie quotidienne. Veuillez me contacter au plus tôt pour fixer un rendez-vous.

Chute sur un parking

Alors que je me rendais au magasin pour faire des courses, j'ai chuté sur le parking, ce qui a été enregistré par les caméras de surveillance du magasin (confirmé par les secouristes). Le service de sécurité est intervenu immédiatement après avoir constaté la gravité de ma chute et l'état de ma cheville gauche. Après avoir évalué la situation, ils ont appelé le SAMU et les pompiers, qui m'ont évacuée vers l'hôpital. Aux urgences, une radio a révélé une fracture de l'extrémité inférieure du péroné sans déplacement. Je suis actuellement plâtrée et je dois passer une radio de contrôle le 3 avril, ainsi qu'une consultation avec un orthopédiste qui décidera s'il faut m'opérer ou non. Cette fracture va m'obliger à rester assise pendant au moins 6 semaines, sans pouvoir poser le pied au sol. J'ai contacté mon assurance pour la protection juridique, qui m'a envoyé un courrier type. Mon médecin traitant doit également me fournir une attestation indiquant que je ne peux plus me déplacer en raison de mon handicap. Cependant, je suis confrontée à la tâche de chiffrer ma demande d'indemnisation, et je ne sais pas comment m'y prendre ni sur quoi me baser. Pourriez-vous m'aider s'il vous plaît ? C'est la première fois que je suis confrontée à cette démarche, mais je suis en colère car je ne suis pas la première à avoir été victime d'un accident sur ce parking, et je trouve inacceptable que le magasin n'ait pas pris la peine de prendre de mes nouvelles, malgré les informations complètes fournies par les secouristes du magasin, y compris des photos de la scène.

Réponse avocat

Je comprends votre situation et je vais vous guider dans les étapes à suivre pour obtenir une indemnisation pour votre préjudice. Tout d'abord, il est essentiel de recueillir toutes les preuves disponibles concernant l'accident survenu sur le parking du magasin. Cela inclut les éventuelles photos prises par les secouristes, ainsi que tout rapport médical ou document émis par l'hôpital des 4 pavillons. En ce qui concerne la demande d'indemnisation, il est important de documenter tous les frais médicaux engagés jusqu'à présent, y compris les consultations médicales, les médicaments, les frais d'hospitalisation et de rééducation, ainsi que tout autre frais lié à votre convalescence. Vous devrez également tenir compte de toute perte de revenus subie en raison de votre incapacité à travailler pendant la période de convalescence. En ce qui concerne la responsabilité nous devons examiner de près les circonstances de l'accident et déterminer s'il y a eu une négligence de la part du magasin dans l'entretien ou la surveillance du parking. Si nous pouvons prouver que le magasin a manqué à son devoir de diligence envers les clients, cela renforcera votre demande d'indemnisation. Je vous recommande également de conserver tous les documents relatifs à cet accident, y compris les correspondances avec votre assurance et tout autre document pertinent. En ce qui concerne le constat, il aurait été souhaitable d'en remplir un au moment de l'accident, mais il est toujours possible de documenter les faits par la suite, en fournissant une déclaration écrite décrivant les circonstances de l'accident. Enfin, je vais rédiger une lettre formelle à l'assurance pour demander une indemnisation pour vos préjudices. Cette lettre détaillera vos blessures, les frais médicaux et autres pertes subies, ainsi que les preuves à l'appui de votre demande. N'hésitez pas à me contacter si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire dans cette affaire.